Responsable único de la infraestructura tecnológica y soporte para la delegación de Madrid, gestionando de forma autónoma múltiples sedes: tiendas inmobiliarias (Bravo Murillo, López de Hoyos), coworkings (Vallecas, Río, Moncloa, Retiro, Las Tablas) y gestión de fincas (Administraciones Móstoles, Gestín Alberto Aguilera).
Hitos y Responsabilidades:
- Administración de Redes y Seguridad: Gestión de accesos remotos y perímetros de seguridad mediante VPN (FortiClient, SonicWall, UniFi, OpenVPN) y mantenimiento de conectividad Wi-Fi multi-oficina.
- Gestión del Software Stack & SaaS: Administración de altas, bajas y permisos en herramientas críticas de comunicación y negocio: Slack, Aircall, Google Workspace, Microsoft 365, TAAF, Gesfincas y documentación en Wiki.
- Automatización y Mejora de Procesos: Desarrollo de flujos de trabajo mediante n8n para la optimización de tareas recurrentes del departamento IT.
- Infraestructura y Sistemas: Mantenimiento de servidores, gestión de dominios en Active Directory y resolución de tickets N1/N2 en Jira y GLPI.
- Gestión de Activos e Inventario: Control integral del inventario de hardware y ciclo de vida del equipo (provisionamiento en onboarding y recuperación en outboarding).
- Mantenimiento de Hardware: Reparaciones físicas de equipos (sustitución de baterías, ampliaciones de memoria RAM y diagnósticos).
- Coordinación y Metodologías: Participación en Dailies (Meet) para alineación con el equipo de Barcelona y validación de facturación de costes IT.